类别

适用范围

软件研发及开发服务

用于金融、政府、教育、制造业、零售、服务、能源、物流和交通、媒体、电信、公共事业和医疗卫生等行业，为用户的运营/生产/供应链/客户关系/人力资源和财务管理、计算机辅助设计/工程等业务进行软件开发，定制软件开发，嵌入式软件、套装软件开发，系统软件开发，软件测试，软件本地化合全球化，软件研发等

软件技术服务

软件咨询、维护、培训、测试等技术性服务

类别

适用范围

集成电路和电子电路设计

集成电路产品、电子电路产品设计以及相关技术支持服务等

测试平台

为软件、集成电路、电子电路的开发运用提供测试平台

电子商务平台

为电子贸易服务提供信息平台等

IT服务

信息化规划咨询、设备和软件选型、网络系统和应用软件系统建设、整个系统网络的日常维护管理和升级

类别

适用范围

信息系统运营和维护服务

客户内部信息系统集成、网络管理、桌面管理与维护服务；信息工程、地理信息系统、远程维护等信息系统应用服务；IT培训和教育

基础信息技术服务

基础信息技术管理平台整合等基础信息技术服务（IT基础设施管理、数据中心、托管中心、安全服务、通讯服务等、IT支出管理、网络开发和运维） 

类别

适用范围

企业业务流程设计服务

为客户企业提供内部管理、业务运作等流程设计服务

企业内部管理服务

为客户企业提供人力资源管理、财务与会计管理、采购管理，审计和税务管理，法律事务处理，专业数据的管理、分析、整合服务

企业业务运营服务

为客户企业提供供应链管理、物流服务、销售管理、客户关系管理服务

类别

适用范围

研究外包服务

指接包方通过有计划、有系统的资料收集、分析和解析的方法，为发包方提供解决特定问题的咨询类服务。包括知识产权研究、数据挖掘等

设计外包服务

指接包方承担的在进行商业性生产或使用之前的计划、规划、设想的外部服务，并通过数据的方式呈现给发包商。包括工业设计（外观设计、工程结构设计、实验认证）和工程设计

开发外包服务

指接包方利用研究成果或其他知识应用于某项计划或设计，为接包方生产出新的或具有实质性改进的材料、装置、产品等的外包服务。包括生物医药研发（前期临床外包、临床试验外包）、产品技术研发、教育课件研发、动漫及网游研发外包、金融产品研发外包

类别

适用范围

SaaS模式的云外包服务

基于云计算平台，提供在线模式的软件研发、信息系统研发、信息系统维护、桌面服务等IT服务外包服务。即服务外包提供商提供与应用相关的所有基础设施及软件，用户通过基于Web的前端与此服务进行交互

PaaS模式的云外包服务

通过标准，模块化和流程化的统一服务处理平台，为客户设计、部署和管理的IT解决方案

IaaS模式的云外包服务

为客户构建“私有云”的规划、设计、建设和运营维护服务：以“公有云”方式为客户提供数据的存储、安全、备份和运算服务

类别

适用范围

财务共享服务中心

提供会计，财务结算，资金流入、内部流转、流出等服务的共享中心。

信息技术共享服务中心

信息技术的支持和研发服务

人力资源共享服务中心

提供人才的获取、保留、培养和提升服务

客户服务共享中心

提供客户关系管理服务

采购/供应链共享中心

提供采购和供应链管理服务

行业性服务共享中心

行业领域的共享服务中心有其独特的称呼，包括：金融业的金融后台中心，电信行业的呼叫中心，制造业的客服中心等。